Politique d'utilisation des cookies

Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte ou traceurs stockés sur votre navigateur ou votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous consultez un site web comme trendsshopslink.com. Ils permettent au site de reconnaître votre appareil et de mémoriser certaines informations vous concernant, telles que vos préférences de navigation, votre langue ou encore le contenu de certains formulaires.

Les cookies sont largement utilisés pour faire fonctionner efficacement les sites web, améliorer leurs performances, renforcer la sécurité et proposer une expérience plus fluide et personnalisée. Certains cookies sont déposés directement par notre site (cookies internes), d'autres peuvent l'être par des services tiers intégrés à nos pages (cookies tiers), par exemple pour la mesure d'audience.

Les cookies ne permettent généralement pas de vous identifier directement, mais ils peuvent être associés à des données personnelles lorsque vous remplissez un formulaire ou que vous interagissez avec nos services. Dans ce cas, ils sont traités comme des données personnelles et soumis au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à notre politique de confidentialité.

Types de cookies utilisés

Pour garantir un fonctionnement fiable, sécurisé et personnalisé de notre site dédié aux assurances auto, habitation, santé, entreprise et responsabilité civile, nous pouvons utiliser différentes catégories de cookies :

Le dépôt de cookies autres que ceux strictement nécessaires est soumis à votre consentement préalable, recueilli via notre bandeau de gestion des cookies.

Cookies strictement nécessaires

Les cookies strictement nécessaires sont essentiels pour garantir la disponibilité et la sécurité de notre site d'assurance. Ils permettent notamment :

• de maintenir votre session active lors de la navigation entre différentes pages (par exemple, lorsque vous passez de la page Auto à la page Demande de devis) ;
• d'assurer la sécurité des formulaires et des échanges de données, notamment pour détecter les activités frauduleuses, les tentatives d'accès non autorisées ou les abus ;
• de gérer vos préférences en matière de cookies et de garantir le bon fonctionnement du bandeau de consentement ;
• de permettre l'affichage correct des pages et de certaines fonctionnalités de base (navigation, redirections, chargement de contenus indispensables).

Ces cookies sont actifs par défaut, car ils sont nécessaires pour vous fournir le service que vous demandez lorsque vous accédez à trendsshopslink.com. Ils ne sont pas utilisés à des fins marketing et ne peuvent pas être désactivés via notre outil de gestion, mais vous pouvez toujours les bloquer via les paramètres de votre navigateur (avec, toutefois, un risque de dégradation importante de votre expérience).

Cookies de performance et d'analyse

Les cookies de performance et d'analyse nous permettent de mieux comprendre comment notre site d'information et de services d'assurance est utilisé, afin d'en améliorer en continu le contenu, l'ergonomie et la fiabilité. Ils peuvent, par exemple :

• mesurer la fréquentation globale du site et de ses principales rubriques (Auto, Habitation, Santé, Entreprise, Responsabilité, Ressources, Témoignages, etc.) ;
• analyser le parcours utilisateur pour identifier les points de friction lors d'une demande de devis ou d'une prise de contact via la page Contact ;
• évaluer les performances techniques (temps de chargement, affichage sur mobile, erreurs éventuelles) ;
• contribuer à la production de statistiques anonymisées et agrégées sur l'utilisation de nos contenus et formulaires.

Ces cookies ne servent pas à vous identifier directement, mais peuvent être associés à une adresse IP ou à un identifiant anonyme. Leur dépôt repose sur votre consentement : vous pouvez les accepter ou les refuser via notre bandeau de consentement, ainsi que modifier votre choix à tout moment.

Cookies de fonctionnalité

Les cookies de fonctionnalité visent à rendre votre visite sur trendsshopslink.com plus confortable, cohérente et personnalisée. Ils peuvent permettre :

• de mémoriser certaines informations que vous avez saisies dans nos formulaires de demande de devis ou de contact, afin de vous éviter de les renseigner à nouveau lors d'une nouvelle visite ;
• de retenir vos préférences de navigation (par exemple, la langue ou certains filtres appliqués à nos ressources et actualités) ;
• d'adapter la présentation de notre site en fonction de votre appareil (mobile, tablette, ordinateur) et de vos réglages d'affichage ;
• de proposer certaines fonctionnalités avancées lorsque cela est pertinent (comme la conservation provisoire de brouillons de formulaires).

Ces cookies sont facultatifs et nécessitent votre accord. Si vous les refusez, le site restera accessible, mais certaines fonctionnalités personnalisées pourront être limitées ou indisponibles.

Cookies de ciblage ou publicitaires

Trends Shops Link privilégie une approche responsable et mesurée en matière de communication. À ce titre, l'utilisation de cookies de ciblage ou publicitaires sur trendsshopslink.com est limitée et, le cas échéant, strictement encadrée.

Lorsque de tels cookies sont utilisés, ils peuvent avoir pour objectif :

• de mesurer l'efficacité de nos campagnes de communication digitale en lien avec nos offres d'assurance auto, habitation, santé, entreprise ou responsabilité civile ;
• de limiter la fréquence d'affichage de certains messages promotionnels ou d'information ;
• de proposer occasionnellement des contenus en ligne adaptés à vos centres d'intérêt présumés, sur la base de votre navigation antérieure.

Ces cookies ne sont en aucun cas indispensables à l'utilisation de notre site et ne sont déposés qu'avec votre consentement explicite, recueilli via le bandeau de gestion des cookies. Vous pouvez refuser ce type de cookies sans que cela n'affecte la consultation de nos pages et de nos informations.

Si nous n'utilisons pas de cookies publicitaires à un moment donné, les informations relatives à cette catégorie resteront néanmoins indiquées dans la présente politique, afin de vous informer en toute transparence en cas d'évolution ultérieure.

Durée de conservation des cookies

Chaque cookie possède une durée de vie propre, définie en fonction de sa finalité. Nous veillons à limiter cette durée au strict nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique.

À titre indicatif :

• Cookies de session : certains cookies (notamment techniques) sont supprimés automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur. Ils ne sont conservés que le temps de votre session de navigation.
• Cookies persistants : d'autres cookies peuvent être conservés pour une durée maximale généralement comprise entre quelques jours et 13 mois, par exemple pour mémoriser vos préférences ou produire des statistiques anonymisées de fréquentation.

Au-delà de ces durées, les cookies sont automatiquement supprimés de votre terminal ou rendus inactifs. Vous pouvez également, à tout moment, supprimer manuellement les cookies via les paramètres de votre navigateur, comme décrit ci-dessous.

Gestion de vos préférences en matière de cookies

Vous disposez d'un contrôle complet sur le dépôt et l'utilisation des cookies non strictement nécessaires sur trendsshopslink.com. Deux niveaux de réglages sont à votre disposition : notre bandeau de consentement interne et les paramètres de votre navigateur.

Via notre bandeau de consentement aux cookies

Lors de votre première visite, un bandeau ou une fenêtre d'information sur les cookies apparaît. Vous pouvez alors :

• accepter tous les cookies ;
• refuser tous les cookies non indispensables ;
• personnaliser vos choix catégorie par catégorie (performance, fonctionnalité, ciblage/publicité, etc.).

Vos choix sont enregistrés pour une durée limitée. Vous pouvez à tout moment revenir sur ces paramètres en réouvrant l'outil de gestion des cookies (par exemple via un lien dédié dans le pied de page) afin de modifier votre consentement.

Via les paramètres de votre navigateur

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies, les supprimer régulièrement ou encore être informé de leur dépôt. La configuration diffère selon les navigateurs, mais vous trouverez ci-dessous des liens vers les pages d'aide les plus courants :

• Navigateur Chrome : rubrique « Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de site » ;
• Navigateur Firefox : rubrique « Vie privée & sécurité » ;
• Navigateur Safari : rubrique « Confidentialité » ;
• Navigateur Microsoft Edge : rubrique « Cookies et autorisations du site ».

Le paramétrage de votre navigateur reste à votre main et peut compléter ou renforcer vos préférences exprimées via notre bandeau de consentement.

Refus et suppression des cookies

Vous pouvez refuser ou supprimer les cookies à tout moment, en utilisant :

• notre outil de gestion interne (bandeau de consentement), qui vous permet d'ajuster vos préférences par catégorie de cookies ;
• les paramètres de votre navigateur, en supprimant l'historique de navigation, les cookies et les données de sites.

Selon vos choix :

• le refus des cookies de performance et d'analyse limitera la collecte de statistiques, mais n'empêchera pas l'accès aux contenus et formulaires (notamment sur les pages Ressources, Témoignages, Devis et Contact) ;
• le refus des cookies de fonctionnalité peut réduire le niveau de personnalisation et nécessiter la ressaisie de certaines informations ;
• le refus des cookies de ciblage ou publicitaires supprimera tout suivi à des fins publicitaires lié à ces outils.

Si vous choisissez de bloquer certains cookies strictement nécessaires via votre navigateur, il est possible que certaines parties du site ne fonctionnent plus correctement ou que la navigation soit fortement dégradée (impossibilité de valider un formulaire, dysfonctionnement du bandeau de consentement, etc.).

Protection des données personnelles

Nous accordons une importance centrale à la confidentialité et à la sécurité des données personnelles des utilisateurs qui consultent notre site et sollicitent nos services d'assurance en France. Toute information collectée au moyen de cookies pouvant vous concerner est traitée conformément :

• au Règlement Général sur la Protection des Dononnées (RGPD) ;
• à la législation française en vigueur en matière de protection des données et de communications électroniques ;
• à notre politique de confidentialité, qui détaille les finalités de traitement, les bases légales, les durées de conservation et vos droits.

Les cookies ne sont jamais utilisés pour collecter de manière détournée des informations sensibles ni pour prendre des décisions automatiques produisant des effets juridiques significatifs sans intervention humaine. Les partenaires éventuels intervenant dans la mesure d'audience ou le ciblage publicitaire sont sélectionnés avec soin et tenus par des engagements contractuels stricts en matière de respect de la vie privée.

Vous disposez, en outre, de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et, le cas échéant, de portabilité des données vous concernant, dans les conditions précisées dans notre politique de confidentialité.

Contact et questions

Si vous avez la moindre question concernant l'utilisation des cookies sur trendsshopslink.com, la manière dont nous protégeons vos données ou la façon de gérer vos préférences, vous pouvez contacter notre équipe dédiée.

Pour toute demande :

• utilisez le formulaire disponible sur notre page Contact pour nous adresser vos questions ;
• ou indiquez, dans une demande de devis, que vous souhaitez obtenir des informations complémentaires sur notre politique de cookies.

Nous nous efforcerons de vous répondre dans les meilleurs délais et de vous fournir des explications claires et complètes sur les traitements mis en œuvre.

La présente politique peut être amenée à évoluer pour refléter les changements de nos pratiques ou de la réglementation. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.

Dernière mise à jour : 12 mars 2026.